ORGANISATION
Organisation
Wir verändern das Paradigma des Energieverbrauchs mit umweltfreundlicher Heiztechnik.
Struktur
Eine Organisation, aufgebaut um die Technologie
Mit unserer eigenen Heiztechnik gehen wir bei der Minderung von CO₂-Emissionen und im Kampf gegen die Erderwärmung voran. Unser Ziel ist ein Wachstumsunternehmen erster Wahl — im Inland und international.
Forschungsinstitut
Grundlagenforschung zur Ionenheizung, Entwicklung von KI-Algorithmen zur Leistungsregelung, Patentanmeldungen im Ausland und internationale Zertifizierungen.
Produktion & Qualität
Die Kessel der NEP-Serie entstehen im Werk in Sasang-gu, Busan, unter Qualitätsmanagement nach ISO 9001 und ISO 14001.
Energieberatung & Montage
Ein Team übernimmt Bestandsaufnahme, Einsparsimulation, Montage und das Monitoring danach — Verantwortung für das Ergebnis von Anfang bis Ende.
Kontaktweg
Wer was übernimmt und wie lange es dauert
Alle Anfragen laufen über eine Nummer, +82-51-791-1129, und werden an das zuständige Team weitergegeben. Aus Europa führt E-Mail schneller zum Ziel.
| Team | Zuständigkeit | Was Sie erhalten | Dauer |
|---|---|---|---|
| Forschungsinstitut | Grundlagen der Ionenheizung, KI-Algorithmen zur Leistungsregelung, Auslandspatente und internationale Zertifizierung | Originale Prüfberichte und Urkunden | Auf Anfrage |
| Produktion & Qualität | Eigene Fertigung der NEP-Serie in Sasang-gu, Busan, nach ISO 9001 und ISO 14001 | Bestätigte Spezifikation, Werksbesichtigung | Nach Termin am selben Tag |
| Energieberatung | Bestandsaufnahme, Einsparsimulation, Angebot | Einsparsimulation und Angebot (kostenfrei) | 3–7 Tage |
| Montage & Service | Installation, Leistungsverfolgung über TBTL-Monitoring, Kundendienst | Fertige Anlage plus gemessene Einspardaten | 1–3 Tage Montage |
＊ Die Dauer variiert je nach Gegebenheiten vor Ort und Terminlage.
FAQ
Häufige Fragen
An welche Abteilung soll ich mich wenden?
Eine Nummer genügt: +82-51-791-1129. Das Team für Energieberatung und Installation übernimmt Bestandsaufnahme, Einsparsimulation, Montage und das Monitoring danach — eine Zuordnung nach Abteilung ist nicht nötig. Aus Europa erreichen Sie uns am schnellsten per E-Mail an n.energy19@gmail.com.
Wer übernimmt den Kundendienst?
Dasselbe Team, das die Anlage installiert hat. Die TBTL-Monitoring-Plattform verfolgt den Betriebszustand in Echtzeit, sodass Störungen schnell behoben werden. Das Unternehmen ist zudem im gemeinsamen KMU-Servicezentrum registriert.
Haben Sie eine eigene Forschungsabteilung?
Ja. Das 2020 als eigene Forschungsabteilung anerkannte Institut arbeitet an den Grundlagen der Ionenheizung, an KI-Algorithmen zur Leistungsregelung, an Patentanmeldungen im Ausland und an internationalen Zertifizierungen.
Wo werden die Produkte hergestellt?
Im eigenen Werk, das sich unter der Adresse des Firmensitzes befindet: 1436, Nakdong-daero, Sasang-gu, Busan. Ein Besuch umfasst damit sowohl die Beratung als auch die Besichtigung der Produktionslinie.